CVC/CV Xác thực khách hàng và hồ sơ (Hà Nội, Hồ Chí Minh, Thanh Hóa)

Mức lương:
Thoả thuận
Địa điểm:
PTF Hà Nội - 2
Cấp bậc:
Chuyên viên
Kinh nghiệm:
1-2 năm
Thời gian làm việc:
Nhân viên chính thức
Bằng cấp:
Đại học
Số lượng tuyển:
6
Thời hạn tuyển:
12/11/2022

Mô tả công việc

Thực hiện liên hệ đặt lịch hẹn với Khách hàng

Kiểm tra, đối chiếu thông tin khách hàng trên Giấy tờ tùy thân và thực hiện định danh Khách hàng

Phát hiện gian lận trên giấy tờ tùy thân của khách hàng (nếu có) và báo cáo kịp thời cho các bộ phận liên quan

Hỗ trợ Khách hàng ký hợp đồng tín dụng và chuyển sang bộ phận liên quan để giải ngân

Thực hiện hướng dẫn giải ngân, thanh toán, các nội dung liên quan khác

Hỗ trợ, phối hợp và hướng dẫn Khách hàng các thủ tục giải quyết khiếu nại, vấn đề của Khách hàng tại Bộ phận giao dịch

Thiết lập các  báo cáo công việc theo yêu cầu.

Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành tài chính, ngân hàng, luật hoặc các ngành Kinh tế liên quan

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm liên quan đến tín dụng, thẩm định

Có khả năng hiểu và giao tiếp Tiếng anh cơ bản

Khả năng nhận biết dấu hiệu giả mạo

Khả  năng xử lý vấn đề & phản hồi khách hàng nhanh chóng với thái độ chuyên nghiệp, và tư duy dịch vụ

Khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề

Các phúc lợi

Chế độ bảo hiểm: Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp

Gói bảo hiểm sức khỏe cho CBNV: PVI

2 tháng thử việc 100% lương

Phụ cấp ăn ca, xăng xe đi lại, điện thoại

Các khoản thưởng lễ, tết, lương tháng 13...

Chăm sóc sức khỏe

Đào tạo

Tăng lương hàng năm