Nhân viên Nhắc phí trước hạn (Khu vực Hà Nội và Hồ Chí Minh)

Mức lương:
Thoả thuận
Địa điểm:
Hà Nội
Cấp bậc:
Nhân viên
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Thời gian làm việc:
Nhân viên chính thức
Bằng cấp:
Trung học phổ thông
Số lượng tuyển:
10
Thời hạn tuyển:
31/10/2022

Mô tả công việc

Gọi điện thoại trực tiếp tới khách hàng nằm trong danh sách được phân công để nhắc nhở/thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn

Chịu trách nhiệm báo cáo tình hình, khả năng trả nợ của từng khách hàng cho trưởng nhóm và/hoặc theo quy định, quy trình thu hồi nợ sớm

Hướng dẫn khách hàng cung cấp thông tin liên lạc mới (nếu có) để cập nhật và ghi nhận lên hệ thống

Giải thích đầy đủ cho khách hàng những vấn đề liên quan đến số tiền quá hạn

Tận dụng các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên liên quan đến khách hàng phục vụ cho mục đích thu hồi khoản nợ

Báo cáo cho trưởng nhóm những trường hợp khách hàng có biểu hiện không đồng ý thanh toán hoặc có biểu hiện gian lận

Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

Biết các thông tin về tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mô hình tổng thể của PTF thông qua các Phương tiện truyền thông.

Kỹ năng linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt

Khả năng chủ động trong công việc và đàm phán khá

Các phúc lợi

Môi trường chuyên nghiệp, làm có hội, chơi có đội, đồng nghiệp có tâm, sếp có tầm.

Lương cứng 6,000,000 VNĐ + Thưởng không giới hạn theo hiệu quả công việc

Đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm

Được tham gia các sự kiện của công ty (sinh nhật, teambuilding,...)

Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, phát triển bản thân